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1년 보증기간 안에 서피스RT(Surface RT)를 다시 리퍼 받았지만 또 다시 문제가... 본문

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1년 보증기간 안에 서피스RT(Surface RT)를 다시 리퍼 받았지만 또 다시 문제가...

빌노트 2014.12.10 23:51

집에 있는 서피스RT의 상태가 안 좋아서, 서피스 온라인 서비스 센터에서 제품 교환을 신청했었죠. 전에도 리퍼를 한번 받은 적이 있어서 거절당할 수도 있다고 생각했는데 쿨하게 처리되었습니다. 역시 MS는 관대하군요.

https://myservice.surface.com/ko-KR/Pages/Welcome.aspx

 

다시 받은 서피스RT(Surface RT) 리퍼

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전에도 서피스를 리퍼를 받은 적이 있어서 그냥 담담하게 열어보았습니다.

 

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역시 전에 받았던 것처럼 외관은 완전 새제품입니다. 속은 어떨지 모르지만.

 

초기화 된 채로 오기 때문에 세팅을 처음부터 다시 해야합니다.

 

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보증기간 전에 서피스RT를 다시 리퍼받았다는 기쁨도 잠시, 곧 바로 큰 시련이 닥칩니다. 그건 바로 와이파이 접속 장애인데 완전 미쳐버리겠습니다. 태블릿에서 와이파이 장애라니... 이건 정말 심각한데요. 인터넷이 되다가 안 되다가 완전 마음대로네요. 제품이 뽑기도 아니고 이렇게 안되는 제품을 주면 어떡하라고 이러는 건지 참 답답하네요. 제품 보증기간은 지났지만 혹시 다시 무상으로 서비스가 가능한지 한번 물어봐야겠습니다. 서비스 접수까지는 좋았는데 끝이 별로네요. 으윽... 지푸라기라도 잡는다는 심정으로 인터넷이 잠시 될 때 윈도우 업데이터를 열심히 시키고 있는데, 제발 와이파이 접속 문제가 해결되었으면 좋겠네요!

 

 


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